Pagamentos e faturação

Você paga com cartão (crédito ou débito) diretamente no painel, em um checkout seguro da Stripe. O CAVE CORE nunca vê nem armazena os dados do seu cartão.

Neste momento os pagamentos online podem estar temporariamente fechados ao público — o painel mostra isso nos botões de compra.

• Os planos Essencial, Pro e Ultimate podem ser pagos por mês, a cada 3 meses (6 a 7% de desconto) ou por ano (17% de desconto) e renovam automaticamente
• Você pode trocar de período em «Planos» a qualquer momento
• O valor é cobrado no cartão que você usou na compra
• O plano fica ativo assim que o pagamento é confirmado
• O Vitalício é um pagamento único: não tem mensalidades nem data de término

Cada pagamento gera um recibo da Stripe, enviado para o e-mail da compra. Em «Planos» no painel você pode abrir a gestão da assinatura para ver pagamentos, trocar de cartão ou cancelar.

Se o cartão for recusado na renovação, a Stripe tenta cobrar novamente automaticamente e avisa você por e-mail. Você pode atualizar o cartão a qualquer momento na gestão da assinatura.

Durante esse tempo seu servidor continua com o plano pago, com uma margem de 2 dias depois do fim do período.

Quando a Stripe desiste das tentativas e a assinatura é cancelada, o servidor volta ao plano Grátis. Os módulos pagos param de funcionar, mas não apagamos nada: configurações, níveis, XP e histórico ficam guardados.

Ao contrário de outros serviços, o CAVE CORE não apaga seu servidor por falta de pagamento — você volta a ter tudo como estava quando reativar.

Basta escolher novamente um plano em «Planos». Assim que o pagamento é confirmado, os módulos voltam a funcionar com as configurações que você tinha, e a nova data de renovação passa a contar a partir desse dia.

Você pode cancelar quando quiser, sem fidelidade, com o botão «Cancelar assinatura» em «Planos». O plano continua até o fim do período já pago e depois o servidor passa para o plano Grátis, sem novas cobranças e sem apagar suas configurações. Até essa data você pode clicar em «Retomar assinatura».

Se você acha que houve um erro em uma cobrança, entre em contato pelo suporte do painel ou pelo Discord da SADOART, com o e-mail da compra e a data do pagamento.